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Politique de livraison

Zone de livraison

Les tirages d’art proposés par Pixopolitan ne peuvent être livrés qu’en France métropolitain et en Corse.

Il est impossible de passer une commande pour toute adresse de livraison située en dehors du territoire national. Les articles sont expédiés à (aux) l’adresse(s) de livraison que le client aura indiquée(s) au cours du processus de commande.

Délai d’expédition

Les délais pour préparer une commande puis établir la facture, avant expédition des articles sont mentionnés de 10 jours ouvrés car les tirages sont réalisés à la commande afin d’éviter toute surproduction. Ces délais s’entendent hors weekends ou jours fériés. Un message électronique sera automatiquement adressé au client au moment de l’expédition des articles, à condition que l’adresse électronique figurant dans le formulaire d’inscription soit correcte.

Délais & Frais de livraison

Lieux de livraison TNT domicile
France métropolitaine et Corse 6,90 € / 10 jours ouvrés (poids<5 Kg)
11,90 € / 10 jours ouvrés (poids>5 Kg)


Au cours du processus de commande, Pixopolitan indique au client les délais et formules d’expédition possibles pour les articles achetés. Les coûts d’expédition sont calculés en fonction du poids de l’article commandé. Le montant de ces coûts sera dû par le client en sus du prix des articles achetés. Le détail des délais et frais de livraison est détaillé sur le site.

Modalités de livraison

Le colis sera remis au client contre signature et sur présentation d’une pièce d’identité. En cas d’absence, un avis de passage sera laissé au client, afin de lui permettre d’aller chercher son colis dans son bureau de poste.

Problèmes de livraison

Le client est informé de la date de livraison fixée au moment où il choisit le transporteur, à la fin de la procédure de commande en ligne, avant de confirmer la commande. Il est précisé que les livraisons seront effectuées sous trente (30) jours maximum. A défaut, le client doit mettre en demeure Pixopolitan de livrer dans un délai raisonnable et en cas de non livraison dans ce délai, il pourra résilier le contrat. Pixopolitan remboursera, sans retard excessif à compter de la réception de la lettre de résiliation, au client le montant total payé pour les articles, taxes et frais de livraison inclus, au moyen du même mode de paiement que celui utilisé par le client pour acheter les articles. Pixopolitan est responsable jusqu’à la livraison de l’article au client. Il est rappelé que le client dispose d’un délai de trois (3) jours pour notifier au transporteur les avaries ou pertes partielles constatées lors de la livraison.

Reserve : Car nous accordons une importance capitale à la délivrance de produit en parfait état et que nous connaissons les risques liés au transport, ors de la remise de votre commande en mains propres par le transporteur choisi, si vous constatez que l’emballage est abîmé, nous vous demandons de ne pas accepter le colis (risque de dégradation) afin que celui-ci nous soit directement renvoyé et que nous puissions le plus rapidement possible vous faire parvenir un autre exemplaire.

Mis à jour le 07/02/2022.

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